ข้อมูลที่ใช้สอน AI ให้สามารถเรียนรู้ วิเคราะห์ และตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยิ่งมีข้อมูลที่มีคุณภาพจำนวนมาก และหลากหลาย AI ก็จะทำงานได้แม่นยำยิ่งขึ้น ข้อมูลที่ใช้ใน AI แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลเชิงตัวเลข และข้อมูลเชิงกลุ่ม ซึ่งข้อมูลอาจอยู่ในรูปแบบที่มีโครงสร้างหรือไม่มีโครงสร้าง โดยข้อมูลที่ใช้สอน AI อาจเป็นข้อมูลที่จัดเก็บจากการสำรวจโดยตรงผ่านอุปกรณ์เซนเซอร์ หรือแหล่งข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ การเก็บข้อมูลต้องวางแผนอย่างรอบคอบ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ดี มีความถูกต้อง ครบถ้วน สอดคล้อง ทันสมัย หลากหลาย และเหมาะสมกับการใช้งาน ซึ่งจะทำให้ AI สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ